Чоловік відсудив у «Пошти Росії» 220 тисяч за посилку з цеглою

У Бєлгороді місцевий житель відсудив у «Пошти Росії» компенсацію в розмірі 220 тисяч рублів.

Чоловік зробив відправку 11 посилок до Владивостока, а коли дізнався про відсутність одержувача, написав заяву про повернення своїх відправлень.

У підсумку белгородцу повернули в страховому мішку тільки дев’ять посилок з 11, причому він зазначив, що на одній з упаковок клапан був заклеєний не так, як на інших. Коли він відкрив посилку, то знайшов там цеглу. Також відправник зазначив, що вага посилки при отриманні відрізнявся в більшу сторону. Вартість відправлення чоловік оцінив в 45 000 рублів.

Коли клієнт «Пошти Росії» зажадав від організації відшкодувати збитки, він отримав відмову, після чого звернувся в суд.

У підсумку при винесенні рішення в суді була врахована відмова від добровільного відшкодування збитків і сам факт порушення прав споживача. У підсумку з «Пошти Росії» були стягнуті всі витрати бєлгородця, компенсація моральної шкоди і штраф у розмірі 50% від стягнутої суми.