ЖКГ і цим все сказано

Мені, як людині, пов’язаній з маркетингом, ще болючіше користуватися благами, які придумало для нас дбайливе держава. У мене іноді виникає відчуття, що в ЖКГ, Пошті Росії та інших цікавих конторах на планерках включають щось типу 1984 Орвела «Сервіс — це зло, Зручність — це страждання, сьогодні — значить не сьогодні, наш косяк — значить не наш косяк».
Живу я в п’ятиповерхівці, в якій, з лютого по жовтень, неквапливо міняли опалення. Виходжу я, значить, в неділю з квартири, а назустріч мені йде мужик і каже «Завтра, у понеділок, з 9 до 10 ранку будьте, будь ласка, будинки, ми запускаємо опалення, прийдемо глянути чи все у вас нормально» Ну як-би не питання. Будинки так вдома. Зустрічі благополучно перенесені. Сиджу розбираю пошту. 9,10,11,12, годину дня і так далі. В районі п’ятої вечора розумію, що ділов, здається, не буде і їду на зустріч в інше місто. Недалеко. 30км.
Ось, значить, приїхав. Сівши. Фіксуємо час — 17:36. Дзвонить сусідка.
«Саш, у тебе під дверима слюсаря стоять. Їм треба батареї подивитися»
Культурно прошу передати, що між 9-10 ранку і о пів на шосту вечора є невелика різниця. На що вона мені каже: «Та я сама розумію. Благо я вдома була. Кажуть якщо квартиру не глянуть будинок не підключать до опалення (???).
Кажу «півгодини чекати будете?»Отримую відповідь» так, без проблем » і їжу назад.
Приїжджаю, нікого немає. Дзвоню слюсарям, кажуть «щас підійдемо». Чекаю 10 хвилин, 20, 25. Дзвонить сусідка (вона щось типу управдома) говорить делов не буде. Вони сусідньому будинку не могли достукатися в квартиру на другому поверсі (там начебто взагалі ніхто не живе) забили і включили їм опалення.
І вгадайте що сталося? Так, вони затопили квартиру і відділення ощадбанку на першому поверсі. Перевірку моєї квартири благополучно відклали на післязавтра і пішли за насосами відкачувати воду.
І щось мені підказує, що коли міняли труби теж не змогли достукатися в цю квартиру на другому поверсі, терміни горіли, і слюсаря відзвітували, що в усьому будинку труби замінили. Якщо це дійсно так, то я навіть анітрохи не здивуюся, але нам цього знати на жаль не судилося.