Дівчинка в додатку “спустила” всі гроші з маминої картки

Одинадцятирічна дівчинка з Великобританії витратила кілька тисяч доларів на TikTok, і її батьки були не в захваті від такого вчинку.

Дівчинка витратила близько 4198 доларів за місяць через iTunes, і її батьки не мали уявлення про те, що всі гроші вона витратила на додаток TikTok, яке допомагає обмінюватися короткими відео зі своїми користувачами. На такий вчинок дівчинка зважилася через 24-річного чоловіка, який також є користувачем TikTok.

Додаток, який «з’їв» всі гроші

Батьки розповідають, що їхня карта була прив’язана до облікового запису. З неї щодня списувалися гроші, однак жодних повідомлень від iTunes або банку батькам не приходило, навіть якщо дівчинка витрачала сотні фунтів в день.

В результаті дівчинка витратила абсолютно всі гроші на карті. У загальній сумі там було близько 200 000 рублів. Тепер у її матері немає ні єдиної копійки до наступного місяця.

Дівчина купувала монети в додатку, щоб синхронізувати їх з впливовою людиною TikTok і робити йому часті відеодзвінки. Рахунок показує багато транзакцій, і деякі платежі досягають 120 доларів кожна. За словами матері, її дочка була буквально обманута в додатку, тому що дівчинка не розуміла всієї ситуації.

Спроба виправити ситуацію

Мати навіть зателефонувала чоловікові по телефону і сказала, що сталася помилка. Однак він не повірив їй. Було схоже, що чоловікові зовсім не цікава ця ситуація.

Далі жінка звернулася в поліцію. Але і та їй відмовила, пояснюючи, що вони нічого не можуть зробити в цій сумній ситуації. Гроші повернути неможливо. І незважаючи на те що вона отримала назад 152 долара від iTunes, цих грошей все одно недостатньо, щоб покрити всі витрати.

Представники TikTok стверджують, що вони вже почали внутрішнє розслідування в рамках регулярного процесу перевірки, який допоможе ще більше посилити внутрішній контроль. Також вони рекомендують, щоб батьки, які стурбовані можливістю випадкових покупок у додатку, переконалися, що функція оплати відключена.